Cet ouvrage permet de mettre en oeuvre les compétences C3 et C4 du référentiel d’activités professionnelles propre au métier d’Employé de commerce multi-spécialités.
Il propose une diversité de situations professionnelles au travers d’activités et de cas problématiques devant permettre à l’élève de développer les compétences attendues du référentiel.